1. Champ d’application

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à tous les services proposés par Elise VIPLE. La souscription à un ou plusieurs services dispensés par Elise VIPLE emporte adhésion pleine et sans réserves aux présentes conditions générales de vente.

2. Conditions de réservation

La prise de rendez-vous se fait directement sur le site internet, par le biais d’un intégration de l’application SimplyBook. Pour toute prise de rendez-vous, il convient de communiquer par mail à message@eliseviple.fr ou par SMS au 07.83.84.37.12 le motif du dit rendez-vous. Sans motif, Elise VIPLE se réserve le droit de ne pas valider votre rendez-vous. 

3. Règlement

Les règlements se font à l’ordre d’Elise VIPLE par espèces, carte bancaire, virement ou PayPal. 
Le paiement intégral de la séance est exigé à l’issue de celle-ci. 
Sous réserve d’un accord préalable écrit, un paiement échelonné pourra être envisagé.

5. Lieu – Horaires – Validation du Rendez-Vous

Les séances se déroulent en cabinet à Charleville Mézières au jour et à l’heure convenus lors de la prise de rendez-vous. 
Dans une période de 72 heures précédant la date et l’heure du rendez-vous, il vous sera demandé de confirmer ou non votre présence.
Tout rendez-vous non validé au plus tard 24h avant se verra annulé d’office. 

7. Annulation, délai de rétractation

Tout rendez-vous pris est annulable jusqu’à 48 heures à l’avance, sauf cas de force majeure ou urgence ne pouvant permettre de respecter ce délai. La force majeure est définie par la jurisprudence comme un élément imprévisible, insurmontable et étranger à la personne qui n’exécute pas ses obligations.

En cas d’annulation par Elise VIPLE, Elise VIPLE se réserve le droit d’annuler un rendez-vous dans ces mêmes délais, sauf cas de force majeure ne lui permettant pas de justifier une annulation anticipée du rendez-vous. 

Elise VIPLE ne pourra en aucun cas être tenue responsable des frais de déplacement engagés. Aucun dédommagement ni compensation ne pourront être exigés.

8. Absence – Retard

En cas d’absence et de non présentation au rendez-vous, la séance sera considérée comme annulée sans justificatif. Dans l’éventualité où, malgré les relances, la personne ne se présente pas au rendez-vous et ne prévient pas de son absence, Elise VIPLE se réserve le droit de refuser tout rendez-vous ultérieur. 

Toute personne se présentant au cabinet avec plus de 15 minutes de retard pourra se voir refuser l’accès au cabinet ainsi qu’à la possibilité de prendre un rendez-vous ultérieurement.